网站运营者
网站运营者为青岛维新科技教育有限公司。商务邮箱为 contact@weixinedu.net，其他联系方式见联系我们。
咨询内容如何处理
在线提交咨询时，我们收集您填写的姓名、公司、手机号或微信、邮箱、咨询方向、用户数量、留言、提交时间及同意版本。手机号／微信与邮箱至少填写一项，公司和使用人数可按页面提示选填。资料先保存于阿里云中国内地服务器的数据库，再经腾讯企业邮箱向商务人员发送通知，用于回复需求、安排服务和后续沟通。
邮件失败不会删除数据库记录，授权工作人员可在后台查看、跟进或重发失败的通知。为防止重复或垃圾提交，接口短期保存访问来源的密钥摘要和请求时间用于限流，不在业务接口日志中输出表单正文、邮箱密码或授权码。
离线预览文件只在浏览器内生成咨询文本；正式网站采用上述在线处理流程。网站不使用浏览器本地存储保存访客咨询表单。复制或保存文本会写入您的剪贴板或设备。
访问记录与登录
服务器记录必要的访问与错误日志，可能包括 IP 地址、时间、请求路径、响应状态和浏览器标识，用于运行维护和故障排查。当前 Nginx 访问与错误日志按日轮转，最多保留 30 份归档；咨询和后台 API 关闭访问日志。其他安全日志按实际维护安排及适用要求处理。
普通浏览页面没有广告追踪、行为分析、第三方在线客服或追踪像素。管理员后台使用验证登录所需的会话 Cookie，不用于广告跟踪。
视频平台与外部链接
部分文章包含哔哩哔哩、腾讯视频或优酷播放器。点击“播放文章视频”后，浏览器才连接对应平台；平台可能接收 IP 地址、设备与浏览器信息，并按其规则处理 Cookie 及播放记录。您可以不加载播放器，直接阅读图文内容。
点击 Microsoft Marketplace、Microsoft Learn 或视频平台等外部链接后，将离开本网站，适用对方的隐私与服务规则。嵌入视频的版权和播放能力由来源平台及发布者决定。
保存、访问与备份
咨询及跟进记录仅限获授权人员访问，并仅在处理需求和履行必要义务所需的期限内保留。备份受访问权限保护，用于恢复系统，不用于营销或对外展示。管理员导出资料后，应采取与数据库相应的保护措施。
正文图片和封面用于公开展示，上传后具有可访问的媒体地址。网站后台只应上传已获授权、适合公开的素材；文章草稿和编辑恢复点只向已登录管理员展示。
查询、更正、撤回与删除
您可以联系商务邮箱申请查询、更正、撤回同意、删除资料或停止联系。我们会核实请求，并处理咨询数据库、商务通知邮件及相关沟通记录。备份中的资料随备份保留周期更新；如果因恢复操作重新出现已处理的资料，将按记录继续执行相应处理。
首次咨询不需要管理员密码、验证码、许可证密钥或完整客户数据。后续排查问题时，请通过双方确认的方式提供必要材料，并先遮蔽个人信息与业务敏感内容。
说明更新
当处理目的、所用服务或网站功能发生变化时，我们将同步更新本说明，并在需要时进行相应告知。